Dokumenty > Servis - technické podmínky

I. Výrobní možnosti společnosti

LEAR, a.s., Brno je výrobcem disperzních lepidel na bázi akrylátů, polyvinylacetátu, EVA kopolymeru a polyuretanů, rozpouštědlových lepidel na bázi přírodního kaučuku, SBR kaučuku, chloroprenového kaučuku, polyvinylacetátového a polyuretanového polymeru, tavných a vteřinových lepidel. Technologické vybavení společnosti umožňuje výrobu kapalných produktů od velmi nízké viskozity (ředidla, tužidla) až po téměř pastovité výrobky (lepidla na parkety, montážní lepidlo). Nevyrábíme akrylátové ani silikonové a butylenové tmely. Celkem sortiment zahrnuje okolo 160 výrobků vlastní produkce.

II. Výroba na zakázku

LEAR, a.s., vyrábí jak zboží s vysokou obrátkou až několika desítek tun za měsíc, tak malotonážní produkty. Díky této flexibilitě nabízíme možnost připravit lepidlo podle požadavků zákazníka. Ve spolupráci se zákazníkem jsme schopni odladit produkt tak, aby splnil specifické zadání. Tato forma technického servisu nachází uplatnění zejména u zákazníků z oblasti automobilového průmyslu, kde se dá říci, že prakticky žádný výrobek není běžně sériově vyráběn. Podobně ale můžeme upravovat lepidla pro více aplikačních oblastí.

III. Naši dodavatelé

Společnost LEAR, a.s., je certifikovaná podle mezinárodní normy ISO 9001. Tato norma doporučuje zajistit stabilitu výroby dostatečným počtem alternativních dodavatelů, ke každému používanému materiálu. Výběr dodavatelů se řídí velmi přísnými kritérii, přičemž nejvyšší váhu má kvalita materiálu a spolehlivost dodavatele. Protože jsme český výrobce, snažíme se vybírat v první řadě mezi kvalitními českými dodavateli, ale řadu surovin a obalů jsme nuceni nakupovat i v zahraničí. Náš nákup je integrální součástí oddělení logistiky, která přímo zajišťuje realizaci objednávek zákazníků.

IV. Technický servis

LEAR, a.s., by neuspěl na trhu bez účinného aplikačního poradenství. Mnoho výrobků nevyžaduje speciální poradenství, protože se jedná o běžné zboží, se kterým kvalifikovaný uživatel umí pracovat. To se týká například lepidel pro lepení čalounických materiálů nebo lepidel pro podlahové krytiny. Samozřejmě i v těchto případech je nutné dodržovat pokyny z technického listu výrobku. Před získáním prvních zkušeností s naším lepidlem doporučujeme lepidlo řádně vyzkoušet. Pro tento účel nabízíme větším odběratelům k odzkoušení vzorky zdarma. Samozřejmě jsme připraveni provést základní zkoušky lepení Vašich materiálů i v naší laboratoři. Jakékoliv dotazy o výběru vhodného lepidla a o doporučené technologii Vám rádi zodpoví naši odborně školení manageři projektů. Pokud žádné z našich lepidel nevyhovuje Vašemu požadavku a nemáme možnost vyrobit individuální výrobek, rádi poradíme, u kterého jiného dodavatele můžete vhodné lepidlo získat.

V. Záruky

Protože lepidla jsou zbožím, které během času ztrácí své vlastnosti, nelze u nich uplatnit dvouletou záruku běžnou u spotřebního zboží. Přesto však záruční doba našich výrobků patří v oboru mezi nejdelší na trhu. Nabízíme možnost individuálního prodloužení záruky u některých výrobků až na dvojnásobek při dodržení určitých skladovacích a zpracovatelských podmínek. Takovou extra záruku nenabízí každý!

Naše výroba, skladování a expedice se řídí požadavky normy ISO 9001, a proto garantujeme shodu vlastností výrobku s údaji deklarovanými v příslušné technické dokumentaci. Zákazník se může spolehnout na to, že každá dodávka vybraného lepidla v budoucnu bude mít stejné vlastnosti, jako lepidlo z první dodávky.

VI. Doprava

LEAR, a.s., využívá pro dopravu zboží k zákazníkům kvalitní smluvní autodopravce. Ti jsou schopni zajistit dodání zboží do 24 hodin po vyskladnění z našich skladů. Přeprava nebezpečných výrobků splňuje požadavky ADR. Použití smluvního dopravce nabízí našim zákazníkům mnohem vyšší kvalitu a rychlost než v případě vlastní dopravy.

VII. Ekologie

LEAR, a.s., splňuje všechny zákonné požadavky, kladené na ochranu vod, půdy a ovzduší, stejně tak požadavky na pracovní prostředí zaměstnanců. Výrobní procesy jsou sestaveny tak, aby při nich nevznikal odpad a veškeré drahocenné materiály se vracely zpět do výroby. Veškeré technologie se průběžně inovují a racionalizují. LEAR, a.s., respektuje zodpovědné zacházení s chemickými výrobky, protože cítí silnou odpovědnost za stav životního prostředí pro další generace.